Comunicación y chat

El chat del portal es el canal principal de comunicación con tu equipo de proyecto. Está disponible en la sección Chat del menú lateral.

¿Para qué usar el chat?

Preguntar sobre el estado de una tarea o entregable
Enviar material adicional (textos, logos, accesos)
Pedir ajustes o cambios durante el desarrollo
Resolver dudas rápidas sin necesidad de llamada o email

Notificaciones

Cuando tu equipo te envía un mensaje, verás una señal en el icono del portal. Si no estás conectado en ese momento, recibirás también una notificación por email.

Tiempo de respuesta

Nuestro equipo responde en horario laboral (lunes a viernes, 9:00–18:00). Para urgencias fuera de horario, puedes escribirnos por WhatsApp.

Archivos adjuntos

Puedes adjuntar imágenes y documentos directamente en el chat para compartir material con tu equipo de forma segura.